ВТОРОЙ ВСЕУКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ 2017 >>>

12-13 октября 2017, в Киеве, конференц-холл "ДЕПО"

Перейти на страницу II Форума: http://forum.hotel-rest.com.ua/


 

Ниже информация о первом Всеукраинском Гостиничном Форуме 2016

 
ВСЕУКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ
 

«СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОТЕЛЕМ:

продажи, маркетинг, сервис, персонал»

 

 

ПРИЧИНЫ ПОСЕТИТЬ

 
2 ДНЯ интенсивной работы с лучшими тренерами и ведущими топ-менеджерами отельного
бизнеса Украины;
 
24 РАБОЧИЕ ПАНЕЛИ;
 
БОЛЕЕ 30 профессиональных докладчиков;
 
• только ПРАКТИЧЕСКИЕ решения, АКТУАЛЬНЫЕ темы;
 
• драйв и живое ОБСУЖДЕНИЕ;
 
ДИСКУССИОННЫЕ панели;
 
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ модераторы;
 
• возможность получить ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ индустрии;
 
• возможность поделиться проблемой и получить ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ;
 
• обсуждение ТАКТИКИ И СТРАТЕГИИ управления отелем;
 
• багаж УНИКАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ и мотивация по итогам посещения форума.
 

 

ДЛЯ КОГО

 

 

Для управляющих

и собственников

 

 

Для топ-менеджеров

и директоров департаментов

 

 

Для партнеров

отельного бизнеса

 

 
• хотите увеличить прибыльность отеля?

• желаете научиться грамотно управлять финансами?

• намереваетесь строить эффективные коммуникации?

• рассчитываете получать хорошие отзывы от гостей?

• собираетесь вывести сервис на качественно новый уровень?
 
 
• ищете более эффективные инструменты работы?

• хотите научиться передовым знаниям в маркетинге, сервисе, продажах?

• намереваетесь сократить издержки без потери качества обслуживания?

• задумываетесь об эффективных рекламных кампаниях?

• планируете внедрять новые услуги?

• собираетесь более эффективно управлять загрузкой отеля?

• рассчитываете получить доступ к практическим кейсам?
 
 
• есть продукты и услуги, которые готовы презентовать рынку HoReCa?

• ищете надежных клиентов среди отельеров?

• хотите выйти на новые рынки сбыта?

• предлагаете инновационные разработки для отелей?
 

 

Всеукраинский гостиничный форум — отличная возможность комплексно ознакомиться с самыми лучшими решениями, практикой успешных коллег, внедрить эффективное управление в своем отеле

 

Всеукраинский гостиничный форум — площадка, на которой профессионалы индустрии гостеприимства делятся свежими решениями из первых рук

 

Всеукраинский гостиничный форум — идеальное место для прямых деловых контактов и знакомств

 

 

ПРОГРАММА ВСЕУКРАИНСКОГО ГОСТИНИЧНОГО ФОРУМА

День 1 - Блок 1. Управление продажами и доходами отеля

Модератор блока

 

Ольга Ковальчук, руководитель отдела продаж и маркетинга, Президент Отель

 

Управление доходами как бизнес-процесс

 

Ольга Мищенко, эксперт по стратегическому управлению гостиничным бизнесом

Формирование эффективной тарифной политики отеля

 

Екатерина Митченко, директор по продажам, Premier Hotel Rus

 

Реконструкция и обновление отеля , как фактор управления продажами

 

Андрей Дема, Операционный Директор, Рейкарц Хотел Групп

Три важнейших вопроса стратегического управления отелем: Кто мы? Где мы? Куда идем?

 

Евченко Алексей, управляющий партнер ArtBuild Hotel Group, советник по туризму Министерства экономического развития и торговли

 

Как продавать дорого? Любить нельзя зарабатывать?!

 

Ольга Антонова, бизнес-консультант в сфере системных продаж & сервиса

Повышение доходности гостиничного предприятия в условиях экономического кризиса

 

Ирина Пшенная, генеральный директор Vertex Hotel Group

 

Особенности ценообразования в отеле

 

Олеся Проценко, директор по продажам FAIRMONT GRAND HOTEL KYIV 5*

Продавать эффективно и недорого? eCommerce!

 

Марика Кудинова, коммерческий директор TravelLine Украина

 

Заметки управляющего сетевым отелем или зачем нужны услуги гостиничного оператора

 

Ирина Седлецкая, генеральный директор Premier Hotels and Resorts

 

Технологии и инновации от Whirlpool Professional — лучшее решение для прачечной отеля

 

Александр Фролов, Продакт-тренер Whirlpool

 

60 минут о том, как найти внутренние резервы повышения   рентабельности продаж в бизнес-отеле

 

Оксана Левдикова, директор по продажам и маркетингу, «Пуща конгресс отель»

 
         

День 1 - Блок 2. Маркетинг, реклама и продвижение отеля

Модератор блока

 

Нина Лысенко, маркетолог, руководитель департамента по связям с общественностью Национальной правовой палаты

 

Cross-selling & Up-selling: способ продать больше вашему клиенту

 

Ксения Гавриш, Business Development Director, Ramada Encore Kiev

Продвижение отеля в интернете: работающие инструменты и эффективные решения

 

Русфет Кадыров, эксперт по продвижению в социальных сетях

 

Технологии и инновации от Whirlpool Professional — лучшее решение для прачечной отеля

 

Александр Фролов, Продакт-тренер Whirlpool

Инструменты продаж в сфере делового туризма

 

Дмитрий Танцюра, ALBATROS-TRAVEL GROUP, CEO

 

Email маркетинг для продаж в Travel индустрии

 

Дмитрий Кудренко, CEO eSputnik

Поисковый маркетинг для отельного бизнеса

 

Антон Воронюк, директор по развитию бизнеса WebPromo

 

Управление маркетингом в период нестабильности

 

Анна Попко, основатель и директор компании по маркетингу в туризме в русскоязычных странах Travel Image LLC

Личностные аспекты управления репутацией отеля

 

Елена Деревянко, вице-президент Украинской PR-Лиги о репутации бизнес-лидеров

 

Дискуссионная панель:

Правовые аспекты присутствия телевидения в гостиничных комплексах

• взаимодействие отельного и телевизионного бизнеса (аспекты сосуществования и сотрудничества);

• особенности взаимоотношений с провайдерами в сегменте HoReCa;

• легализация контента в сегменте HoReCa и защита интеллектуальной собственности.

Олег Шосталь, главный юрисконсульт по вопросам развития сети вещания, телеканал «112 Украина»

Примеры использования инструментов 1С: Предприятия в бизнесе отеля

 

Виктория Ильченко, бизнес-аналитик «Скайлайн Софтвер» (оператор распространения программ 1С в Украине)

  Участники дискуссии:  

Наталья Клитная, вице-президент Ассоциации правообладателей и поставщиков контента

Любовь Ярошевская, директор по международным связям, ООО «IPMG»

         
День 2 - Блок 3. Сервисная стратегия и коммуникация с гостем

Модератор блока

 

Дмитрий Заруба, президент Ассоциации гостиниц и ресторанов Украины

 

Эмоциональная составляющая сервиса: Какую прибыль приносит отелю забота о госте

 

Илона Ремигайло, управляющая Premier Geneva Hotel

Хороший сервис как успешная бизнес-стратегия отеля

 

Екатерина Швед, hotel start up manager

 

Как оценить уровень сервиса и удовлетворенность Гостей на примере Рейкарц Хотел Групп

 

Константин Харский, эксперт-консультант в области HR, маркетинга и мотивации персонала

Возможности ищите среди трудностей: как использовать обстоятельства для улучшения качества сервиса

 

Ольга Швец, руководитель департамента продаж и маркетинга, отель «Айвазовский»

 

О самом главном в сервисе — о человечности. Как больше зарабатывать с помощью клиентоориентированности бизнеса

 

Татьяна Гончаренко, консультант по маркетингу,  продажам и стратегическому развитию в HoReCa и туризме, со-основатель проекта «Знайдено в Україні»

Дискуссионная панель:

Брендинг, сервис, персонал: союзники или вечные антагонисты

 

Ирина Палева, бренд-менеджер, Premier Hotels and Resorts

 

Гостевые стандарты: монетизация взаимодействия

 

Елена Никольская, бизнес-тренер, консультант, психолог компании NRG (NewRealGoal)

 
Участники дискуссии:  

Инструменты управления customer experience

 

Наталья Тоцкая, директор агентства Customer Service

Георгий Черняк, начальник отдела стандартизации и качества гостиничного оператора Premier Hotels and Resorts

Антонина Кузьмина, старший администратор Ramada Encore Kiev

         
День 2 - Блок 4. Кадровая политика и изменения в трудовом праве

Модератор блока

 

Оксана Ковальчук, директор по персоналу, Хаятт Ридженси Киев

 

Технология управленческих поединков, как элемент обучения и отбора персонала

 

Владимир Рогов, партнер «ВР-Консалтинг»

Секреты делегирования, или как эффективно делегировать задачи подчиненным

 

Юлия Бойко, сертифицированный бизнес-тренер компании BogushTime

 

Вовлеченность персонала: в чем профит для отеля

 

Татьяна Петруха, менеджер по обучению и развитию персонала, InterContinental Kyiv

КЗоТ vs ТКУ: как пережить переходный период

 

Виктория Липчанская, эксперт Всеукраинской ассоциации кадровиков, бизнес-тренер

 

Happy Employee = Happy Guest!

 

Анна Медведева, директор по персоналу, Hilton Kyiv

Найти эффективную мотивационную политику для персонала: миф, манипуляция или реальность

 

Михайлина Хорозова, консультант, эксперт по управлению отельным бизнесом

 

Миссия выполнима: удовольствие от работы, как стратегия выигрыша на рынке

 

Александр Котолуп, Фигаро кейтеринг, CEO

     

Как успех отеля зависит от чувства собственного достоинства горничной и швейцара, и как на это влияет их информированность о внутренних процессах

 

Елена Плахова, директор по корпоративным коммуникациям Corum Group

         

 

[СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ]

 

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ

 

 

 

ПАКЕТ: «БИЗНЕС»

(для представителей компаний, предлагающих услуги для гостиничного и ресторанного бизнеса)

В пакет участника входит:

Стоимость:

Участие в форуме 2 дня (Вы можете посетить один блок форума за день)

4500 грн.

Эксклюзивный ужин со спикерами

Экскурсия на телеканал "112 Украина"

Питание во время мероприятия

 

 

Генеральный партнер:

 

 

Золотые партнеры:

 

 

 

Партнер форума по автоматизации:

 

 
 
Партнер
по горячим напиткам:
 
 
Ресторанный
партнер:
 

Партнеры:

 

 
Главный
информационный партнер:
 

 

 

Информационные партнеры:

 


 

 

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ЦЕНТР "ПАРУС"

 

 

По вопросам участия отелей и ресторанов:

Ирина Рудь


press3@p-a.com.ua

044-501-57-03 (вн. 510)

098-076-32-85

 

Наталья Стецюк


press2@p-a.com.ua

044-501-57-03 (вн. 502)

095-244-91-17

 

По вопросам участия компаний, предоставляющих услуги: ra@p-a.com.ua

 

ВТОРОЙ ВСЕУКРАИНСКИЙ ГОСТИНИЧНЫЙ ФОРУМ 2017 >>>

12-13 октября 2017, в Киеве, конференц-холл "ДЕПО"

Перейти на страницу II Форума: http://forum.hotel-rest.com.ua/